7、关注精准顾客动向，更有助于成交
实时监测意向顾客的浏览动向，诊所发出去的文章链接或者活动链接，顾客关注哪些项目都能一清二楚，更有助于跟踪销售。
8、不要放弃沉睡顾客
拉新、促活、转化、留存、推荐，这是良性的整体营销闭环。唤醒一位沉睡顾客的花费只是吸引新顾客的一小部分。通过智能营销软件找到在就诊过之后就未再复诊的顾客，通过回访和活动刺激吸引他们到店。
9、记录顾客来源，找到*优质的渠道
广告大师约翰·沃纳梅克曾说：“我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半被浪费了”。在顾客就诊时，诊所可以通过谈话的方式了解顾客来源，并进行数据记录，关注不同推广渠道的ROI。你会发现只需在正确的渠道投入多一点，就可以带来很大的不同，获客效益通过优化得到显著提升。
